みなさん、こんにちは!
歯科医師の井上です(^^)
だんだんと肌寒い風を感じることが多くなり、
秋らしい雰囲気が漂い始めてきましたね!
さて、ローズ歯科医院は毎月、オプシアミスミ1階の広場を借りて
『 無料歯科相談会 』 を行っています!
“ 子どもの歯並びが心配だけど、歯医者に行くことができていない ”
“ 歯並びの治療をする際の費用や期間が知りたい ” など
みなさまの日頃聞けないささいな質問や疑問にお答えしております。
今月は19日(土) 14:30~16:00 まで歯科相談会を行います!
費用はかかりませんので、ご家族のお口のことや自分の口のことなどで
心配なことがありましたら、ぜひ一度ご相談くださいね!
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みなさん、こんにちは
ローズ歯科医院 分院長の武原です。
あっという間に今年のあと2ヶ月となりました!
時の流れの早さを感じますね(^^)
さて、先週の水曜日は上妻歯科・ローズ歯科共に
午後の診療をお休みさせていただきましたが、
その休診の時間を使って、患者様に対する接遇について
理事長先生が講習会を開いて下さいました。

↑ 講習会 in 歯科医師会館

↑ 自分の行動 (応対) を振り返るきっかけとなりました
講習会を通して、患者様と接する瞬間は
・新人スタッフもベテランスタッフも関係ないということ
・医院の代表として対応させているということ を再認識することができました。
講習会の中で、理事長先生がおっしゃった
『 小さなミスやほころびが大きな問題の発端をなる 』という言葉を
真摯に受け止めて、数ある医院の中から当医院を選んで来て下さっている
すべての方に対して、基本的な言葉使いや応対で不快な思いをさせないよう
一つ一つの行動に責任を持って行っていきたいと思います!
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