セミナーに参加しました!☆
こんにちは。受付の有馬です(^^)
鹿児島もついに梅雨入りしましたね。
さて、先日新人スタッフが「マナー・スキルアップセミナー」へ参加してきました!
セミナー参加者からコメントをもらいました!
(受付スタッフ)・・・「マナー講座」を受けて、
「マナーとは、相手を思う気持ちを形にしたもの・何かに気付く為には心に余裕を持ち、
常に視野を広く持つという事などを学びました。日々の診療で、目の前の作業に追われるのでは
なく待合室にもしっかりと目を配れる受付スタッフになりたいです。」
(助手スタッフ)・・・「モチベーションを上げる講座」を受けて、
「自分の気持ちが落ちている時こそ、他人を思いやり感謝する事でお互いのモチベーションを
上げる事が出来るという事を学びました。診療中もスタッフ間の連携をしっかり取り、
モチベーションを高めあって医院に貢献出来る様頑張りたいです。」
受講したことで自分に足りていない事を見つめなおす
いい機会になったのではないかと思います。
今回学んだことや感じたことを今後の診療にぜひ活かしてもらいたいです!☆
健勝会では、こうして日々の診療以外にも様々なセミナーに参加し、
講師の先生のお話を聞いたりしながら、自分の知識を深めたり
スキルアップに努めたりと様々なことに取り組んでおります。
患者様のお口の健康をサポートできるようにと日々精進していますので
なにか気になることがありましたら、お気軽にお声掛け下さいね!(^^)
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